Skladnyk База знаний

Как оформить продажу

Цепочка продажи: заказ покупателя, счет, отгрузка, оплата. Резерв товара и связанные документы.

Продажа в Skladnyk - это цепочка документов. Не обязательно использовать все: в розничном магазине достаточно одной отгрузки, а в оптовой торговле обычно есть заказ, счет, отгрузка и платеж.

Шаг Документ Что делает
Покупатель сказал, что хочет Заказ покупателя Фиксирует договоренность, может зарезервировать товар
Нужно выставить счет Счет покупателю Печатная форма для оплаты
Вы отдали товар Отгрузка Списывает товар со склада, создает долг покупателя
Покупатель заплатил Входящий платеж или Приходный ордер Закрывает долг

Быстрая продажа: одна отгрузка

Покупатель пришел, забрал товар и заплатил. Тогда:

  1. «Продажи» → «Отгрузки», кнопка «+ Создать».
  2. Выберите склад, с которого отдаете товар, и контрагента. Для случайных покупателей есть контрагент «Розничный покупатель».
  3. Добавьте позиции через «Поиск товара для добавления». Цена продажи подставится из карточки товара; при необходимости измените ее или укажите скидку в процентах.
  4. Включите «Проведено» и нажмите «Сохранить».
  5. Нажмите «Создать документ» → «Входящий платеж» (оплата на счет) или «Приходный ордер» (наличные). Проведите платеж.
Проведенная отгрузка по заказу отеля
Проведенная отгрузка по заказу отеля

После проведения отгрузки товар исчезает со склада, а в отчете «Прибыльность» появляется ваша прибыль по каждой позиции.

Полная цепочка: от заказа до оплаты

1. Заказ покупателя

«Продажи» → «Заказы покупателей» → «+ Создать». Заполните контрагента, склад, позиции. Полезные поля:

  • «Плановая дата отгрузки» - когда обещали отдать.
  • «Адрес отгрузки» - куда везти.
  • Тумблер «Резерв» - отложить товар под этот заказ. Зарезервированный товар остается на складе, но в отчете «Остатки» он в колонке «Резерв» и не входит в «Доступно», поэтому другому покупателю его не продадут.
  • Статус - «Новый», «Подтвержден», «Собран», «Отгружен», «Доставлен». Меняйте его по мере работы с заказом.

Проведите заказ. На остатки он не влияет (кроме резерва), но появляется в списке с колонками «Оплачено» и «Отгружено»: так вы видите состояние каждого заказа одним взглядом.

Список заказов покупателей с состоянием оплаты и отгрузки
Список заказов покупателей с состоянием оплаты и отгрузки

2. Счет покупателю

Если клиент платит по счету, в карточке заказа нажмите «Создать документ» → «Счет покупателю». Позиции скопируются. Проведите счет и распечатайте кнопкой «Печать». В счете есть поле «Плановая дата оплаты» - по ней отчет «Показатели» покажет просроченные счета.

Кнопка «Создать документ» в карточке заказа
Кнопка «Создать документ» в карточке заказа

3. Отгрузка

Когда товар собран и отдан, в заказе нажмите «Создать документ» → «Отгрузка». Позиции перенесутся; если отдаете не все, уменьшите количество - остальное останется в заказе как неотгруженное. Проведите отгрузку: товар спишется со склада, резерв по этим позициям освободится, а в заказе заполнится колонка «Отгружено».

4. Оплата

Из карточки заказа или отгрузки: «Создать документ» → «Входящий платеж» (на счет) или «Приходный ордер» (наличные). Сумма подставится на всю сумму документа; если заплатили часть - исправьте. Проведите. В заказе появится отметка «Оплачено», а долг покупателя уменьшится.

Вкладка «Связанные документы»

В каждом документе цепочки есть вкладка «Связанные документы»: схема, где видны заказ, счет, отгрузка и платеж с датами и суммами. Клик по любому блоку открывает этот документ. Так вы никогда не потеряете, что уже сделано по заказу.

Цепочка документов по заказу №00001
Цепочка документов по заказу №00001

Возврат от покупателя

Если покупатель возвращает товар, откройте отгрузку и нажмите «Создать документ» → «Возврат покупателя». Товар вернется на склад, долг покупателя уменьшится. Деньги возвращают Исходящим платежом или Расходным ордером, созданным из возврата.

Не редактируйте проведенную отгрузку, чтобы «убрать» продажу: снимайте проведение тумблером или оформляйте возврат. Так история остается честной, и отчеты за прошлые дни не меняются незаметно.

Обновлено: